糖心直播

Liefde gaat verder dan tevredenheid

Er zijn vele mogelijke vertalingen van mensgericht ondernemen. Het softwarebedrijf AFAS uit Leusden kent een organisatiecultuur waarin liefde voor de medewerkers centraal staat. Om deze cultuur overeind te houden, wordt een strenge selectieprocedure ingezet om mensen te werven die passen bij het bedrijf. Dit leidt tot een hoge betrokkenheid en tevredenheid van medewerkers. Daarbij komt dat het verzuimpercentage zeer laag ligt, in 2019 was dat 1,6 procent.

Liefde wordt door vele leidinggevenden in het bedrijfsleven nog steeds gezien als iets dat te 鈥榮oft鈥 is voor een organisatie. Medewerkerstevredenheid of werkgeluk zijn begrippen die eerder gebruikt worden. Toch koos men bij AFAS bewust voor het begrip 鈥榣iefde鈥 in relatie tot de medewerkers. 鈥淒it is organisch ontstaan鈥, aldus Britt Breure, HR-directeur bij AFAS. 鈥淲e waren op zoek naar een begrip dat onze gerichtheid op de medewerkers beter omschreef dan 鈥榯evredenheid鈥 of 鈥榞eluk鈥 en zo kwamen we uit bij liefde.鈥

Lief en leed

AFAS geeft hier bijvoorbeeld invulling aan door regelmatig een Cultuurcaf茅 voor alle medewerkers te organiseren, waar CEO Bas van der Veldt een update geeft over de gang van zaken in de organisatie. In het Cultuurcaf茅 kan lief en leed gedeeld worden over werk of priv茅zaken. De geboorte van een kindje, de ziekte van een medewerker of de introductie van een innovatie door een team komen dan onder andere aan bod. Deze bijeenkomst kan in de huidige tijd niet in het grote theater in het AFAS-gebouw gehouden worden. Daarom is het Cultuurcaf茅 omgezet naar de online omgeving. Twee keer per week is er een corona-update. Medewerkers komen dan ook aan het woord om iets over hun eigen situatie te delen.

Roken uit den boze

Dat deze liefde helemaal niet soft is, blijkt wel uit een interview van Bas van der Veldt met Het Financieele Dagblad (FD, 13 december 2019). Een sigaret roken in zijn bijzijn is uit den boze, zo weet iedere medewerker. 鈥淒oor onze vertrouwensband kunnen we met medewerkers zelfs over ongemakkelijke onderwerpen praten. Bijvoorbeeld dat je uit liefde zegt 鈥楯e moet stoppen met roken of gezonder gaan eten鈥欌, aldus Breure.

Meer informatie

Wil je hier meer over weten? Bekijk dan eens wat ons Executive Program 'De Waarde van Mensgericht Ondernemen' te bieden heeft! 

Vergelijk @count opleiding

  • @title

    • Tijdsduur: @duration
Vergelijk opleidingen